Um breve relato sobre um aspecto básico a ser ajustado nas empresas a partir da nova Lei de privacidade de dados (LGPD).
Os Brasileiros, cidadãos e empresas, desconhecem em sua grande maioria, a questão da privacidade.
Cheguei a ouvir de pessoas, dizendo – não estar nem aí para isso. Que permite tudo no seu computador ou celular, que só quer usar a internet e redes sociais, e o “resto” não importa.
Sabemos disso com clareza quando olhamos a questão dos Cookies, e não falo aqui os da Nestlé ou da Bauducco, ou outra marca. Mas daqueles arquivos que todo site obtém seus dados para uso em sua empresa e negócios, sobre a “Sua Senhoria, Você”.
A ANPD já abordou recentemente, mas basta passar por alguns sites, avisos como este que é apenas informativo – “Usamos cookies para melhorar desempenho e melhor interagir com você. Use o site e esteja concordando com o uso desses dados.”
Outros ainda se propõem a informar o que alguns cookies fazem em suas políticas. E você só pode aceitar – apenas isso. Caso não aceite vai ficar com aquela bandeira, banner, aparecendo e cobrindo parte da tela. Só falta piscar um alerta vermelho.
Umas poucas informam melhor sobre Sua Privacidade e permitem que você defina como quer que sejam usados os Cookies, com possibilidades de ajustes, realizados por você.
Contudo, alguns carecem de funcionalidades importantes.
- Disponibilizar botão que permita rejeitar os cookies não necessários;
- Desativar cookies baseados no consentimento por padrão (opt-in);
- Informar os terceiros que se utilizam dos dados armazenados nos cookies;
- “Identificar as bases legais utilizadas, de acordo com cada finalidade / categoria de cookie, utilizando o consentimento como principal base legal, exceção feita aos cookies estritamente necessários, que podem se basear no legítimo interesse”;
- Classificar os cookies em categorias no banner de segundo nível;
Permitir a obtenção do consentimento específico de acordo com as categorias identificadas;
Disponibilizar botão de fácil visualização, que permita rejeitar todos os cookies não necessários.
Curioso é saber que empresas assessoradas por escritórios experientes, sequer olharam com zelo para esses aspectos. E suas empresas clientes ainda continuam, desadequadas, no mínimo.
Experiência (37 anos) em grandes e médias empresas, Vivência em gestão de alta performance, focado em liderar times em busca de melhores resultados. Trabalhou em empresas como Pirelli, Vasp, O Estado de S.Paulo, OI telecom, Via Varejo, entre outras. Graduado em Administração de empresas e especialista em Gestão de processos, Sistemas e Tecnologia da Informação. Atualmente com os pés e a cabeça em LGPD – Privacidade, Cibersegurança e Gestão e Segurança de credenciais, PCN, Gestão estratégica, Diagnóstico de problemas potenciais, Escritório de processos de negócios.
